Marktlücke: Bewährte Strategien, um Geschäftspotenziale zu erkennen und zu ergreifen

Marktlücken bieten großes Potenzial für wachstumsorientierte Unternehmen. Doch wie können diese Geschäftspotenziale erfolgreich identifiziert und erschlossen werden?

In diesem Leitfaden lernst du den Unterschied zwischen Marktnischen und Marktlücken kennen und erfährst, welche Methoden sich eignen, um neue Geschäftsfelder zu eröffnen.

Dabei beleuchten wir besonders:

• Den Fokus auf spezifische Kundengruppen und -bedürfnisse
• Den Einsatz von Digitalisierung und Big Data
• Die Entwicklung von innovationsbasierten Geschäftsmodellen mit Nachhaltigkeit

Was ist eine Marktlücke?

Eine Marktlücke ist ein unerschlossener, profitabler Bereich im Gesamtmarkt, in dem bestehende Produkte Kundenbedürfnisse nicht ausreichend erfüllen. Durch gezielte Besetzung dieser Lücke können Unternehmen Pioniergewinne erzielen.

Marktnischen versus Marktlücken

Definition und Unterschiede

Eine Marktnische bezeichnet einen spezifischen Teilbereich des Gesamtmarkts, der sich an die Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe richtet. Nischenmärkte zeichnen sich in der Regel durch ihre begrenzte Größe sowie ihre besonderen Bedürfnisse und Wünsche aus. Ein Nischenprodukt ist demnach ein Produkt oder eine Dienstleistung, das bzw. die speziell für diesen Nischenmarkt entwickelt wurde.

Im Gegensatz dazu ist eine Marktlücke ein noch nicht oder nur unzureichend erfülltes Bedürfnis bzw. Problem auf dem Gesamtmarkt. Sie bietet die Möglichkeit, ein neuartiges Produkt oder eine Dienstleistung einzuführen, um das Bedürfnis auf neue Weise zu erfüllen und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Strategien zur Marktnischenfindung

Um eine vielversprechende Marktnische zu finden, stehen dir verschiedene Strategien zur Verfügung:

• Analysiere den bestehenden Markt, um Segmente zu identifizieren, die noch nicht ausreichend bedient werden.
• Konzentriere dich auf eine spezifische Kundengruppe und berücksichtige deren besondere Bedürfnisse und Wünsche.
• Entwickle Produkte oder Dienstleistungen, die sich durch hohe Qualität, Spezialisierung oder ein einzigartiges Verkaufsargument von der Konkurrenz abheben.
• Setze qualitative und quantitative Forschungsmethoden ein, um fundierte Entscheidungen über die Erschließung einer Marktnische treffen zu können.

Strategien zur Identifikation von Marktlücken

Um Marktlücken erfolgreich zu identifizieren und sie gewinnbringend zu nutzen, gibt es verschiedene bewährte Vorgehensweisen.

Im Folgenden stellen wir dir vier Strategien vor:

Painspotting: Kundenbedürfnisse verstehen

Ein Ansatz zur Identifikation von Marktlücken ist das sogenannte Painspotting. Dabei liegt der Fokus darauf, bisher unerfüllte oder unzulänglich adressierte Kundenbedürfnisse zu erkennen.

Um diese Bedürfnisse zu identifizieren, können folgende Methoden hilfreich sein:

• Durchführung von Kundenumfragen und -interviews
• Auswertung von Kundenbewertungen und -beschwerden
• Recherche in Branchenforen und sozialen Medien nach häufig diskutierten Problemen

Indem du die Schmerzpunkte deiner Zielgruppe ermittelst und adäquate Lösungen anbietest, positionierst du dich als Problemlöser und kannst Pioniergewinne erzielen.

Copy-Cat: Erfolg durch Adaption

Eine weitere Möglichkeit, Marktlücken zu identifizieren, besteht darin, erfolgreiche Geschäftsmodelle oder Produkte aus anderen Märkten oder Branchen auf den eigenen Markt zu adaptieren.

Dieser Ansatz setzt allerdings voraus, dass:

• Das kopierte Modell auf deinen Markt übertragbar ist
• Es innerhalb deines Zielmarkts noch keine vergleichbaren Produkte oder Dienstleistungen gibt

Die Adaption etablierter Ansätze ermöglicht dir, die hohen Entwicklungs- und Marktforschungsrisiken, die mit grundlegend neuartigen Geschäftsideen verbunden sein können, zu vermeiden.

Blue-Ocean-Strategie: Unerschlossene Märkte entdecken

Die Blue-Ocean-Strategie zielt darauf ab, bisher unerschlossene Märkte – sogenannte "Blaue Ozeane" – zu entdecken. Statt in schwierig umkämpften Märkten gegen zahlreiche Wettbewerber anzutreten, besteht das Ziel darin, neue Markträume zu erschließen, in denen keine oder nur wenige Wettbewerber agieren.

Dabei sind folgende Schritte sinnvoll:

1. Markt- und Wettbewerbsanalyse durchführen
2. Alleinstellungsmerkmale und Differenzierungschancen identifizieren
3. Entwicklung neuartiger Wertangebote
4. Erprobung und Markteinführung der entwickelten Ideen

Positionierungskreuz: Zielgruppenorientierte Analyse

Das Positionierungskreuz ist eine visuelle Methode zur Identifikation von Marktlücken, basierend auf einer zielgruppenorientierten Analyse. Dabei positionierst du bestehende Marktteilnehmer und deren Angebote anhand von zwei bedeutenden Merkmalen.

Im entstehenden Koordinatensystem lassen sich dann leicht Lücken erkennen, die von Wettbewerbern bisher nicht besetzt sind. Dies gibt dir wertvolle Anhaltspunkte für eine zielgerichtete Geschäftsidee, die genau auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe zugeschnitten ist.

Marktlücken im digitalen Zeitalter

Die fortschreitende Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten, Marktlücken zu erkennen und potenzielle Geschäftschancen zu erschließen. Im Folgenden erfährst du, welche Rolle die Digitalisierung sowie der Einsatz von Big Data und künstlicher Intelligenz dabei spielen.

Digitalisierung und Marktlücken

Die Digitalisierung hat unser Business-Umfeld nachhaltig verändert und schafft zahlreiche neue Geschäftsmöglichkeiten dank Schnelligkeit und Reichweite.

Um Marktlücken im digitalen Zeitalter schnell aufzuspüren und zu nutzen, solltest du folgende Aspekte berücksichtigen:

• Vernetzung: Die Verbindung von Menschen, Geräten und Informationen eröffnet neue Angebote und Dienstleistungen, die bisherigen Bedürfnissen nicht gerecht wurden. Dadurch entstehen neue Geschäftsfelder und potenzielle Marktlücken.
• Flexible Anpassung an Kundenbedürfnisse: Digitale Technologien ermöglichen es dir, dein Angebot schnell und exakt auf die Bedürfnisse deiner Kunden zuzuschneiden.
• Digitale Vertriebskanäle: Mithilfe von Online-Vertriebskanälen wie E-Commerce-Plattformen oder Social-Media-Netzwerken kannst du neue Zielgruppen erschließen und bestehende Marktlücken vergrößern oder neue schaffen.
• Virtuelle Zusammenarbeit: Die Kooperation mit Partnern und Kunden auf der ganzen Welt erweitert deine Reichweite und ermöglicht gemeinsames Erschließen neuer Geschäftsfelder.

Big Data und künstliche Intelligenz

Big Data und künstliche Intelligenz (KI) sind hilfreiche Werkzeuge, um Marktlücken präzise und effizient zu identifizieren.

• Datenanalyse: Mit Analyse-Tools lassen sich große Mengen an Daten auswerten, um Kundenbedürfnisse und -verhalten besser zu verstehen. Auf dieser Grundlage kannst du potenzielle Marktlücken erkennen und zielgerichtete Geschäftsstrategien entwickeln.
• Prognosen und Trends: KI und maschinelles Lernen ermöglichen die Identifikation von Mustern und Zusammenhängen, um zukünftige Trends und Marktentwicklungen vorherzusagen. So kannst du Marktlücken frühzeitig antizipieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
• Automatisierte Entscheidungsfindung: Künstliche Intelligenz unterstützt dich bei der Entscheidungsfindung, indem sie auf Basis von Daten Prioritäten setzt und empfohlene Handlungsweisen vorschlägt. Das hilft dir, fundierte und zeitnahe Entscheidungen zu treffen, um Marktlücken effektiv auszuschöpfen.
• Kundenkommunikation: Durch den Einsatz von KI in der Kundenkommunikation, beispielsweise mit Chatbots oder Sprachassistenten, lässt sich Kundensupport automatisieren, personalisieren und optimieren. Dadurch entsteht Kundennähe und es eröffnen sich neue Marktchancen.

Marktforschung und Analysemethoden

Um im Wettbewerb bestehen und das vorhandene Marktpotenzial voll ausschöpfen zu können, sind fundierte Marktforschung und geeignete Analysemethoden unerlässlich. Dabei stehen sowohl qualitative als auch quantitative Herangehensweisen zur Verfügung, die mithilfe verschiedener Online-Tools und Plattformen umgesetzt werden können.

Qualitative und quantitative Ansätze

Marktforschungsmethoden lassen sich grundsätzlich in qualitative und quantitative Verfahren unterteilen. Mithilfe qualitativer Methoden können wir tief in die Denk- und Verhaltensmuster von Kunden eintauchen, um so ein besseres Verständnis für ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen zu erlangen.

Typische Beispiele hierfür sind Tiefeninterviews, Fokusgruppen oder teilnehmende Beobachtungen. Im Gegensatz dazu zielen quantitative Ansätze darauf ab, statistisch belastbare Daten über Kundenverhalten und Produkterfolge zu generieren. Dazu gehören beispielsweise Befragungen, Conjoint-Analysen und Panels.

Eine sinnvolle Kombination aus qualitativen und quantitativen Methoden ermöglicht eine umfassende Einschätzung des Marktpotenzials und hilft dabei, Wachstumschancen optimal zu nutzen.

Nutzung von Online-Tools und Plattformen

Dank der Digitalisierung sind eine Vielzahl nützlicher Online-Tools und Plattformen verfügbar, die die Marktforschung und Analyse erleichtern. Sie unterstützen bei der Identifikation von Marktlücken und ermöglichen datengestützte Entscheidungsprozesse.

Einige beispielhafte Tools sind:

• Google Trends: Dieses Tool ermöglicht das Verfolgen von Suchanfragen im Zeitverlauf, sodass frühzeitig aufkommende Trends oder saisonale Schwankungen identifiziert werden können.
• Umfrageplattformen wie SurveyMonkey: Hiermit kannst du schnell, einfach und professionell Online-Befragungen erstellen und an deine Zielgruppe senden, um wichtige Informationen über Kundenerwartungen und -bedürfnisse zu sammeln.
• SEO- und Keyword-Tools wie Google Keyword Planner oder SEMrush: Diese Hilfsmittel unterstützen bei der Identifikation relevanter und bevorzugter Keywords für dein Produkt oder deine Dienstleistung und liefern so Hinweise auf potenzielle Marktlücken.
• Social-Media-Analyse-Tools wie Hootsuite oder Socialbakers: Mit solchen Werkzeugen kannst du das Nutzerverhalten und -engagement auf verschiedenen Social-Media-Plattformen analysieren, um so einen tieferen Einblick in die Bedürfnisse und Wünsche deiner Zielgruppe zu gewinnen.

Es empfiehlt sich, verschiedene Tools und Plattformen miteinander zu kombinieren, um ein differenziertes Bild des Marktes und der vorhandenen Geschäftspotenziale zu erhalten. Die gesammelten Informationen können dann gezielt eingesetzt werden, um Marktlücken aufzudecken und Geschäftsmodelle entsprechend auszurichten.

Innovationsbasierte Marktlücken

Innovationsbasierte Marktlücken sind ein hervorragender Ansatz, um sogenannte Pioniergewinne zu erzielen. Dies gelingt, indem Unternehmen neue Geschäftsmodelle entwickeln, die auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung ausgerichtet sind.

Innovative Geschäftsmodelle

In bisher unerschlossenen Märkten bieten Geschäftsmodelle eine große Chance, erfolgreich zu agieren. Dabei spielt es eine wichtige Rolle, neben neuen Vertriebskanälen und Produktideen auch alternative Kundensegmente in Betracht zu ziehen.

Einige Beispiele hierfür:

• Flexible Lösungen entwerfen, die auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten sind
• Abonnement- oder „as a Service“-Modelle nutzen, anstelle traditioneller Verkaufsformen
• Kollaborative Wirtschaftskonzepte implementieren, wie beispielsweise Plattformen für das Teilen oder den Tausch von Ressourcen

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Ein weiterer Erfolgsfaktor zur Erschließung von Marktlücken ist die Fokussierung auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Unternehmen, die umweltfreundliche und ethisch vertretbare Produkte sowie Dienstleistungen anbieten, stoßen auf ein steigendes Interesse.

Dafür können folgende Strategien in Erwägung gezogen werden:

• Nachhaltige Produkte entwickeln, die Aspekte wie Umweltverträglichkeit und Energieeffizienz berücksichtigen
• Soziale Projekte fördern und gemeinnützige Organisationen unterstützen
• Verschiedene Stakeholder und Akteure in den Unternehmensprozess integrieren, etwa durch faire Lieferantenbeziehungen und Produktionsbedingungen

Bei der Entwicklung von Innovationen ist es entscheidend, nicht nur technisch fortschrittlich zu sein, sondern auch soziale und ökologische Verantwortung zu übernehmen. Dies trägt maßgeblich dazu bei, Kunden langfristig an dein Unternehmen zu binden und von deinem Angebot zu überzeugen.

Von der Marktlücke zur erfolgreichen Umsetzung

Dein Geschäftskonzept hat das Potenzial, bisher unerfüllte Kundenbedürfnisse abzudecken. Doch für den Erfolg benötigt es mehr als nur eine gute Idee. In diesem Kapitel erfährst du, wie du dein Unternehmen auf solide Beine stellst, um die Marktlücke optimal auszufüllen.

Businessplan und Finanzierung

Ein durchdachter Businessplan bildet das Fundament deines Geschäfts. Er garantiert, dass du alle bedeutsamen Aspekte berücksichtigst und keinen wichtigen Punkt übersiehst.

In deinem Businessplan sollten folgende Komponenten enthalten sein:

• Executive Summary
• Geschäftsidee und -modell
• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Zielgruppen und Kundenanalyse
• Marketing- und Vertriebskonzept
• Organisation und Personal
• Risikoanalyse
• Finanzplanung und -bedarf

Die Finanzierung deines Unternehmens lässt sich auf verschiedene Arten realisieren, zum Beispiel durch Eigenkapital, Kredite, Fördermittel oder Investoren. Prüfe die unterschiedlichen Möglichkeiten und entscheide dich für die Finanzierungsoption, die am besten zu deinem Konzept passt.

Marketing und Kommunikation

Marketing und Kommunikation sind entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens. Sie bestimmen, wie bekannt dein Angebot wird und wie viele potenzielle Kunden du erreichst.

Zunächst solltest du dir überlegen, welche Marketingkanäle sich optimal eignen, um deine Zielgruppe anzusprechen. Achte dabei auf eine sinnvolle Kombination aus Online- und Offline-Maßnahmen.

Beispiele für zeitgemäße Marketingtaktiken sind:

• Content Marketing
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Social Media Marketing
• E-Mail-Marketing
• Influencer-Marketing

Offline-Maßnahmen umfassen zum Beispiel Plakatwerbung, Flyer oder lokale Events. Es ist wichtig, eine ganzheitliche Strategie zu entwickeln, die langfristig ein solides Markenimage schafft und die Kundenbindung fördert.

Netzwerken und Kooperationen

Ein bedeutendes, jedoch gelegentlich herausforderndes Element für den Erfolg deines Unternehmens ist das Netzwerken. Nutze lokale Netzwerkveranstaltungen und Branchentreffen, um Kontakte zu möglichen Geschäftspartnern, Kunden und Experten herzustellen. Sie können dir wertvolle Ratschläge und Hilfe bieten, um in deinem Markt Fuß zu fassen.

Überlege außerdem, ob Zusammenarbeiten mit anderen Unternehmen zweckmäßig sein könnten, um gemeinsame Synergien zu nutzen oder den Markteintritt zu beschleunigen. Solche Kooperationen können dein Geschäft stärken und helfen, dich auf dem Markt zu etablieren.

FAQ

Noch Fragen zum Thema? Hier sind die Antworten.

Welche Tools kann man nutzen, um Marktlücken zu identifizieren?

Marktlücken identifizieren gelingt mit Tools wie Google Trends, SEMrush und SimilarWeb. Analysiere Suchvolumen, Keyword-Ideen und Wettbewerber, um erfolgversprechende Geschäftsbereiche aufzuspüren. Bereite dich auf Chancen vor, indem du datenbasierte Entscheidungen triffst.

Wo gibt es häufig Marktlücken in der Wirtschaft?

Marktlücken in der Wirtschaft entstehen oft durch technologische Innovationen, veränderte Kundenbedürfnisse und gesellschaftliche Trends. Nutze solche Veränderungen, um neue Geschäftsideen zu entwickeln. Gezielte Marktanalyse ermöglicht das Identifizieren potenzieller Nischen.

Gibt es bestimmte Branchen, die empfänglicher für Marktlücken sind?

Marktlücken sind in schnelllebigen Branchen, wie Technologie, E-Commerce und erneuerbaren Energien, häufiger zu finden. Um mögliche Marktlücken zu erkennen, ist es ratsam, Branchentrends kontinuierlich zu beobachten und diese durch Innovationsfähigkeit auszunutzen. So kannst du Wettbewerbsvorteile erzielen.

Wie funktioniert die Wettbewerbsanalyse, um Marktlücken zu erkennen?

Die Wettbewerbsanalyse hilft, Marktlücken zu identifizieren, indem sie Konkurrenten, deren Produkte, Strategien und Zielgruppen untersucht. Du kannst Schwachstellen der Mitbewerber nutzen, um deine eigene Marktposition zu stärken. Optimiere dein Angebot durch neuartige Lösungen und differenzierte Ansätze.

Was sind die Erfolgsgeschichten von Unternehmen, die Marktlücken erkannt und genutzt haben?

Marktlückenerfolgsgeschichten sind unter anderem die Unternehmensgründungen von Airbnb, Netflix und Tesla. Airbnb nutzte ungenutzten Wohnraum, Netflix erkannte den Bedarf an Online-Streaming und Tesla erfüllte die Anforderungen an umweltfreundliche Elektrofahrzeuge.

Thomas Sesli

Thomas Sesli ist Teil des acquisa-Teams. Seine umfassende Erfahrung aus vier Jahrzehnten in verschiedenen Management-Positionen und sein einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Unternehmensberatung und Firmenkundenbetreuung lässt Thomas in unsere Artikel aus dem Themenbereich Business einfließen.