Wenn es um eine Remote Management Lösung in der IT geht, ist an der Fernwartungssoftware TeamViewer über die letzten Jahre kein Vorbeikommen gewesen. Für die Fernwartung beim Support externer Dienstleister sowie beim professionellen Arbeiten und der unkomplizierten Kommunikation zwischen Teammitgliedern an unterschiedlichen Standorten gab es lange keine Alternative zu TeamViewer. Das im Jahr 2005 gegründete Unternehmen aus Göppingen ist immer noch Marktführer, allerdings mehrt sich derzeit die Kritik, insbesondere bezüglich der recht hohen Preise.
Deswegen macht es Sinn, sich Alternativen zu TeamViewer anzusehen. Im Folgenden haben wir fünf der besten Softwares, die an die Stelle von TeamViewer treten könnten, für dich beschrieben.
Welche Kriterien sollten Alternativen zu TeamViewer erfüllen?
Zunächst ist dabei wichtig, zu wissen, worauf du achten musst. Welche Funktionen sollte eine gute Alternative haben und was spielt sonst noch eine Rolle?
RealVNC Connect
RealVNC Connect stellt eine Software dar, die sowohl für Unternehmen wie auch für Privatpersonen interessant ist. Profis der IT gibt VNC vor allem die Möglichkeit, verbundene Computer über die Bildschirmfreigabe fernzusteuern. Das Programm bietet zudem noch ein interessantes Feature: Eine Chat-Funktion. Webkonferenzen können in VNC allerdings nicht abgehalten werden. Für Unternehmen, die diese Option unbedingt benötigen, ist das Programm also keine Alternative.
Die kostenlose Version Lite-Plan von RealVNC Connect ist für eine nicht-kommerzielle Nutzung gedacht und eher für persönliche Projekte unter Freunden und Familie geeignet. Kostenlos ist allerdings auch die 14-tägige Testphase, in der bis zu 10 PCs miteinander verbunden werden können. Falls dir das nicht reicht, kannst du danach ein kostenpflichtiges Abo abschließen, das je nach Bedarf von 2,99 Euro bis 4,79 Euro monatlich pro Gerät kostet. Gerade bei den Abos kommen blitzschnelle Verbindungen zustande. Zum Vergleich: Beim kostenlosen Business-Abo von TeamViewer kann nur ein Nutzer Geräteverbindungen herstellen.
RealVNC Connect glänzt im Gegensatz zu TeamViewer mit hohen Sicherheitsstandards. Jede einzelne Verbindung wird verschlüsselt und durch ein Passwort geschützt. Ein sicherer Transfer der Daten ist dadurch zu jeder Zeit gewährleistet.
AnyDesk
Wie auch beim TeamViewer kann über AnyDesk per Fernsteuerung auf den Desktop anderer Computer zugegriffen werden. Das geschieht unkompliziert mit der Eingabe einer ID und dazugehörigem Passwort. Danach kann das Zusammenarbeiten von verschiedenen Locations beginnen. Dabei können auch Sitzungen unkompliziert aufgezeichnet werden.
Neben dem kostenlosen Testzeitraum für Unternehmen, die lediglich drei Geräte verwaltet, können die kostenpflichtigen Versionen je nach Unternehmensgröße von 100 bis zu 2000 Geräten miteinander verbinden. Diese fangen mit der Solo-Version für monatliche 14,90 Euro an.
Die remote Funktionen ähneln denen von TeamViewer, was wohl auch daran liegt, dass manche der Entwickler mal beim Marktführer gearbeitet haben. Die Remote-Verbindung von AnyDesk soll aber schneller sein als die des großen Rivalen, was die Entwickler zu einem kleinen Seitenhieb in Richtung der Konkurrenz hinreißen ließ: "Die schnellste TeamViewer-Alternative der Welt", nennen die Hersteller AnyDesk auf ihrer Plattform.
Die Grafik- und Bildbearbeitungs-Tools kommen tatsächlich äußerst flüssig und hochwertig daher. Trotzdem leidet auch die Benutzerfreundlichkeit kaum. Angenehm ist in diesem Zusammenhang zudem, dass du keine App installieren musst, sondern sofort loslegen kannst.
Allerdings ist das Tool nur für Privatpersonen kostenlos, als Unternehmen oder Profi-Anwender werden Gebühren fällig, die je nach Leistungen variieren.
DW Service
Was den Preis angeht, ist diese Anwendung unschlagbar. Sie ist nämlich bis zu 6 Mbps absolut kostenfrei. Die Angebote für mehr Mbps fangen bei monatlichen 3 Euro mit der Entry-Version an. DW Service ist für Windows, MacOS X und Linux verfügbar. Es kann mit jedem der Betriebssysteme eine starke und verlässliche remote Verbindung zu allen Geräten und zu jedem Desktop eines Computers hergestellt werden.
DW Service ist mit fast allen Web-Proxys und Firewalls kompatibel. Auch die Sicherheit ist stets gewährleistet. Die Standards in dieser Hinsicht sichern die modernsten sogenannten Best Practices der IT-Infrastruktur.
Webex
Webex von Cisco gehört mittlerweile zu den führenden Unternehmenslösungen für Videokonferenzen, Online-Meetings, Bildschirmfreigaben und Webinare. Webex kann über die Desktop-App eines mobilen Endgeräts, über Outlook oder über die Web-App benutzt werden, die es zu installieren gilt. Zudem enthält Webex eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die Kommunikationsinhalte zuverlässig codiert und so mehr Sicherheit bietet. Beachte, dass dieser Schutz wegfällt, sobald sich jemand beispielsweise nicht über die Webex-App beteiligt, sondern sich mit einer normalen Telefonverbindung einwählt.
Zwar hält Webex eine kostenlose Version bereit, diese begrenzt jedoch die Meetinglänge auf 40 Minuten. Für eine deutlich längere Meetinglänge und bis zu 150 Teilnehmer, lohnt sich die Webex Starter Version für monatliche 13,50 Euro. Hier können außerdem Live-Umfragen gestaltet werden.
Splashtop
Im Gegensatz zu manch unbekannteren Alternativen wird Splashtop schon von vielen großen und renommierten Unternehmen verwendet. Das liegt vor allem daran, dass die Dateiübertragungen enorm schnell, flüssig und zuverlässig erfolgen. Auch die Darstellungsqualität hat mehr zu bieten als bei dem älteren Konkurrenten TeamViewer. Das US-amerikanische Programm achtet dabei stets darauf, dass der Komfort und die Sicherheitsstandards für die User so hoch wie möglich ist.
Vor allem im mobilen Sektor hat Splashtop eine Vorreiterrolle unter den Fernwartungssoftwares inne. Ansonsten kann es auf den klassischen Betriebssystemen genutzt werden. Die Sicherheit genießt einen hohen Standard, die Datenübertragungen sind stets verschlüsselt.
In Sachen Kosten ist das Tool jedoch schwer zu überblicken. Du kannst zwischen vielen verschiedenen Produkten wählen, die alle unterschiedliche Leistungen und Features bereitstellen. Mit dem kostenpflichtigen Business-Abonnement können beispielsweise auch Drucker fremdgesteuert werden. Ganz generell kann jedes Produkt und jede kostenpflichtige Version vorab kostenlos getestet werden. Aktuell wird das Angebot Business Access Solo für das erste Jahr für monatliche 1 Euro abgerechnet. Bei anderen Premium-Versionen musst du jährliche Kosten zwischen 90 und 369 Euro auf den Tisch legen.
Zusätzliche Produkte: Mit Splashtop Classroom Cloud und Mirroring 360 Pro werden weitere Lösungen im Bereich Screen-Sharing angeboten, die vor allem dabei helfen, Vorträge vor einem Publikum zu halten.
Alternative Anbieter auf dem Markt
An Alternativen zu TeamViewer mangelt es dem IT-Markt mit Sicherheit nicht. Neben unseren Testsiegern haben auch die folgenden Anbieter durchaus ihre Existenzberechtigung:
- ammyy: Eine Multitask-Lösung bietet dir auch ammyy. Ursprünglich als Fernzugriffssoftware für die Remote-Serververwaltung wird sie nun im Bildungsbereich eingesetzt.
- GoTo (bis Anfang 2022 LogMeIn): Die Software ist ein flexibler Anbieter von Cloud-basierten Remote-Work-Tools für Zusammenarbeit und IT-Management.
Fazit
Es gibt einige Programme, die dem Marktführer durchaus das Wasser reichen können. Eine Lösung, die für alle perfekt ist, gibt es allerdings wie so oft nicht.
Die Funktionen, die Qualität, die Kosten und die Sicherheit bei der Datenübertragung sind alles wichtige Punkte, die du bei der Wahl eines Tools berücksichtigen musst. Einige Varianten scheiden aus, wenn sie eine Funktion nicht anbieten, die beispielsweise ein Unternehmen unbedingt benötigt. Falls du gewisse Funktionen für den Fernzugriff allerdings nicht zwingend brauchst, kannst du auf kostengünstigere Alternativen wie den TeamViewer zurückgreifen.
FAQ
Wie funktioniert AnyDesk?
AnyDesk ermöglicht Fernzugriff und -steuerung für Computer, indem es eine sichere Verbindung zwischen Geräten herstellt. Ideal für IT-Support, Teamarbeit oder privaten Gebrauch: Mit AnyDesk greifst du auf entfernte Desktops zu, teilst Dateien und arbeitest effizienter.
Ist AnyDesk kostenlos?
AnyDesk ist in der Testversion kostenlos. Es bietet jedoch auch kostenpflichtige Versionen mit erweiterten Funktionen für Business-Anwender, die mehr Leistung und Support benötigen. Für individuelle Bedürfnisse gibt es verschiedene Abonnement-Optionen.
Ist TeamViewer kostenlos?
TeamViewer ist grundsätzlich kostenlos für Privatanwender. Unternehmen müssen jedoch auf die kostenpflichtigen Versionen ausweichen, um den vollen Funktionsumfang für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Beachte die Nutzungsbedingungen, um festzustellen, welche Version für dich geeignet ist.
Wie funktioniert TeamViewer für Android?
TeamViewer für Android ermöglicht Fernzugriff und -steuerung von Computern und anderen Geräten direkt über das Smartphone oder Tablet. Lade die TeamViewer-App aus dem Play Store herunter, verbinde dich mit dem Gerät deiner Wahl und arbeite mit der Fernunterstützung in Echtzeit.
Welche Alternativen gibt es zu TeamViewer?
Alternativen zu TeamViewer bieten ähnliche Funktionen und umfassen AnyDesk, DW Service und RealVNC Connect. Diese Tools ermöglichen Fernzugriff, Desktop-Sharing und mehr für effektive Zusammenarbeit und Fernunterstützung.
Thomas Sesli
Thomas Sesli ist Teil des acquisa-Teams. Seine umfassende Erfahrung aus vier Jahrzehnten in verschiedenen Management-Positionen und sein einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Unternehmensberatung und Firmenkundenbetreuung lässt Thomas in unsere Artikel aus dem Themenbereich Business einfließen.
