Zero-Click-Searches: Diese Auswirkungen haben sie, welche Maßnahmen du ergreifen solltest

Stehst du vor der Herausforderung der Zero-Click-Suchen und fühlst dich machtlos? Du bist nicht allein! Dieses Phänomen stellt für Unternehmen, Marketer und Websitebetreiber eine echte Hürde dar, da es den Traffic auf ihren Websites reduziert. Aber keine Sorge, wir haben uns eingehend mit den Auswirkungen von Zero-Click-Suchen auseinandergesetzt und zeigen dir, welche Maßnahmen du ergreifen kannst, um trotz dieser veränderten Suchlandschaft erfolgreich zu bleiben.

Was sind Zero-Click-Searches?

Zero-Click-Searches sind Suchanfragen, bei denen Nutzer alle benötigten Informationen direkt auf der Ergebnisseite (z. B. in einem Snippet oder Infofeld) sehen – ohne auf eine Website zu klicken.

Das Phänomen Zero-Click-Searches

Die sogenannten Zero-Click-Searches – oder auch No-Click-Searches – beschreiben Suchanfragen, bei denen es nicht zu einem Klick auf eine von Google indexierte externe Seite kommt, da die Antwort direkt auf den Suchergebnisseiten (SERPs) von Google ersichtlich ist.

Im Laufe der Zeit hat sich Google von einer reinen Suchmaschine zu einer Antwortmaschine gewandelt, und dieser Prozess ermöglicht es, dass Nutzer effizienter und schneller Antworten auf ihre Fragen erhalten, ohne auf eine externe Webseite klicken zu müssen.

Zero-Click-Searches: Welche Art von Informationen ist besonders anfällig?

Es existieren diverse Arten von Suchanfragen, bei denen der Nutzer keine externe Webseite besuchen muss, um eine Antwort auf seine Frage zu erhalten. Beispiele dafür sind:

• Wetteranfragen
• Umrechnungen von Währungen oder Maßeinheiten
• Definitionen von Begriffen
• Informationen zu Persönlichkeiten oder Unternehmen
• Lokale Suchanfragen (etwa nach Restaurants, Geschäften oder Veranstaltungen)

SERP-Features, die Zero-Click-Searches bedingen

Google hat zahlreiche SERP-Features implementiert, die es ermöglichen, dass Nutzer Informationen direkt auf der Suchergebnisseite finden. Einige dieser Features sind:

• Featured Snippets: Featured Snippets sind kurze Textauszüge, die direkt auf der SERP erscheinen und Nutzerfragen präzise beantworten. Sie ermöglichen es den Nutzern, ohne den Besuch einer Website die gesuchten Informationen unmittelbar zu finden. Dadurch entstehen Zero-Click-Searches.
• Lokale Packs (Local Packs): Lokale Packs sind SERP-Features, die Informationen über ortsansässige Unternehmen, etwa Adressen, Telefonnummern, Öffnungszeiten und Bewertungen, anzeigen. Durch die auf der SERP bereitgestellten Informationen können Nutzer relevante lokale Daten finden, ohne auf eine externe Website zugreifen zu müssen. Dies begünstigt ebenfalls Zero-Click-Searches.
• Sofortige Antworten (Instant Answers): Das SERP-Feature Sofortige Antworten (Instant Answers) liefert direkt auf der Suchergebnisseite präzise Antworten auf gestellte Fragen. Nutzer sparen sich dadurch das Durchsuchen mehrerer Websites und bevorzugen häufig Zero-Click-Searches.
• People Also Ask (PAA): Wie bei Featured Snippets bieten People Also Ask (PAA) Antworten auf oft gestellte Fragen zu einem Thema. Diese erscheinen in Form von aufklappbaren Boxen, sodass Nutzer auf ergänzende Informationen zugreifen können, ohne eine andere Website besuchen zu müssen. Dadurch werden Zero-Click-Searches gefördert.
• Videos, Bilder und News-Boxen: Die Einbindung von Videos, Bildern und News-Boxen auf der SERP kann ebenfalls Zero-Click-Searches begünstigen. Informationen oder Antworten auf Fragen werden hier direkt vermittelt, ohne dass der Nutzer auf eine andere Seite klicken muss. Das führt zu einer Zunahme von Null-Klick-Ergebnissen.

Suchanfragen, die zu Null-Klick-Ergebnissen führen

Google bezeichnet Know Simple Queries als einfache und informationelle Suchanfragen, die schnell und präzise beantwortet werden können. Diese Art von Anfragen führt häufig zu Null-Klick-Ergebnissen. Daher ist es wichtig, die verschiedenen Faktoren zu untersuchen, die das Suchvolumen von Know Simple Queries in Zero-Click-Searches umwandeln.

Merkmale solcher Suchanfragen

Know Simple Queries, die häufig zu Null-Klick-Ergebnissen führen, weisen folgende Merkmale auf:

• Informationen: Deutliche und klare Antworten werden direkt auf der Suchergebnisseite (SERP) angezeigt, sodass Nutzer keine weiteren Klicks tätigen müssen.
• Suchvolumen: Ein hohes Suchvolumen ist möglich, insbesondere bei Anfragen, die allgemeines Wissen betreffen.
• Klickrate: Die Klickrate fällt geringer aus, da viele Nutzer die benötigten Informationen bereits auf der SERP erhalten.
• Traffic: Da keine Klicks über die SERP hinaus generiert werden, wird weniger Traffic auf weiterführenden Seiten erzeugt.

Beispiele für Null-Klick-Suchanfragen

Im Folgenden sind einige Beispiele für Know Simple Queries aufgeführt, die in der Regel zu Null-Klick-Ergebnissen führen:

1. Definition von Fachbegriffen: Schnelle Antworten auf der SERP in Form von Featured Snippets.
2. Öffnungszeiten von Geschäften: Lokale Packs zeigen die Informationen direkt auf der SERP an.
3. Währungsumrechnungen: Sofortige Antworten (Instant Answers) liefern Umrechnungsraten ohne zusätzliche Klicks.
4. Einfache Rechenaufgaben: Google stellt direkt auf der SERP einen Taschenrechner zur Verfügung.

Das Verständnis für die Art von Suchanfragen, die zu Null-Klick-Ergebnissen führen, hilft dir, deine SEO-Strategie anzupassen. So kannst du gezielte Maßnahmen ergreifen, um trotz der zunehmenden Anzahl von Zero-Click-Searches das Potenzial deiner Website voll auszuschöpfen.

Smartphone-Nutzer haben ein ausgeprägtes Bedürfnis nach schnellen Suchergebnissen

Die Forderung nach schnellen Suchergebnissen resultiert aus der vermehrten Nutzung mobiler Endgeräte wie Smartphones. Kleinere Bildschirme und der erhöhte Bedarf an benutzerfreundlichen, kurzen Informationen begünstigen Zero-Click-Searches insbesondere bei Smartphone-Nutzern im Vergleich zu Desktop-Nutzern.

Einige der für mobile Endgeräte relevanten SERP-Features sind:

• Instant Answers
• People Also Ask (PAA)
• lokale Packs (Local Packs)
• Videos, Bilder und News-Boxen

Diese Features ermöglichen es mobilen Nutzern, schnelle Antworten auf ihre Suchanfragen zu erhalten, und verringern so die Notwendigkeit, auf weitere Webseiten zu klicken.

Ausgehend von diesen Gründen für Null-Klick-Suchergebnisse gibt es verschiedene Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um das Potenzial deiner Website zu maximieren und sicherzustellen, dass sie auch in der von Google dominierten SERP-Welt wahrgenommen wird.

Die Rolle von KI-Overviews bei Zero-Click-Searches

KI-Overviews (z. B. bei Google) verstärken Zero-Click-Searches, weil sie mithilfe von künstlicher Intelligenz direkt komplexe Antworten auf Suchanfragen in der Ergebnisliste zusammenfassen.
Dadurch bekommt der Nutzer sofort eine fertige Antwort, ohne weitere Seiten besuchen zu müssen, was den Traffic zu externen Websites reduziert, aber die Nutzererfahrung auf der Suchplattform verbessert.

Auswirkungen von Zero-Click-Searches auf Unternehmen

Zero-Click-Searches stellen Marketer, SEOs und Webmaster vor Herausforderungen, da sie den Traffic reduzieren, den Websites von Google erhalten.

Reduzierung des Webseiten-Traffics

Der Hauptgrund für die Skepsis gegenüber Zero-Click-Searches besteht in der Abnahme der Besucherzahlen. Wenn Nutzer die erforderlichen Informationen direkt auf den SERPs erhalten, besteht eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass sie weiterklicken. Infolgedessen sinkt der Traffic für Webseitenbetreiber und Unternehmen, was zu Umsatzeinbußen führen kann.

Einfluss auf die Markenbekanntheit

Die Markenbekanntheit beeinflusst die Wahrnehmung von Unternehmen und spielt eine Rolle bei der Platzierung in den Suchergebnissen. Es ist jedoch falsch, zu glauben, dass Zero-Click-Searches zwangsläufig negative Auswirkungen auf die Markenbekanntheit haben.

Im Falle von Branded Searches, bei denen das Keyword die Marke enthält, kann sich dies sogar als Vorteil erweisen. Hierbei wird das Ranking erleichtert, und es resultieren höhere Klickraten, was wiederum zu mehr Sichtbarkeit und Bekanntheit bei den Nutzenden führt.

SEO-Strategien im Umgang mit Null-Klick-Suchen

SEO-Strategien sind im Kontext von Null-Klick-Suchen essenziell, um die Sichtbarkeit im sich wandelnden Suchmaschinen-Landschaft aufrechtzuerhalten. Dazu bietet sich eine Vielfalt von Ansätzen an:

• Indem du strukturierte Daten gemäß Schema.org nutzt, erleichterst du Google das Auslesen und Bereitstellen von Informationen. So können Inhalte deiner Website eventuell als Featured Snippets dargestellt werden. Damit weckst du Aufmerksamkeit trotz Zero-Click-Suchen und förderst den Webseiten-Traffic.
• Voice Searches tragen zum Trend der Zero-Click-Suchen bei. Daher sollten Inhalte und Keywords den Suchanfragen entsprechen, die über Sprachassistenten gestellt werden. Achte auf natürliche Sprache und mögliche Unterschiede zu textbasierten Anfragen.
• Fraggles sind granulare Inhaltselemente, etwa relevante Ausschnitte aus Videos und Podcasts. Optimiere deine Inhalte so, dass sie auf diese Weise dargestellt werden können. Damit erhöhst du die Erfolgschancen im Wettbewerb um die besten Plätze in den SERPs.
• Wähle Keywords sorgfältig und erstelle qualitativ hochwertige Inhalte für relevante Suchanfragen. So hilfst du Google dabei, deine Webseite und Content im Ranking richtig zu positionieren und bei Zero-Click-Suchen positiv aufzufallen.

Vorgehen zur Optimierung der SEO-Strategie

Zur Verbesserung der SEO-Strategie können folgende Schritte unternommen werden:

• Analysiere Suchanfragen, die zu Null-Klick-Ergebnissen führen, und passe deine Inhalte und Keywords entsprechend an.
• Überprüfe deine Inhalte regelmäßig und aktualisiere sie gemäß den neuesten SEO-Trends.
• Beobachte die Leistung deiner Standort-Daten in den SERPs und vergleiche sie mit deinen Wettbewerbern.
• Erstelle interessanten und relevanten Content, der das Potenzial besitzt, von Google als empfohlene Antwort gewählt zu werden.
• Pflege bestehende Inhalte mit relevanten Informationen, um das Vertrauen der Nutzer als Informationsquelle zu gewinnen.

Im Hinblick auf Null-Klick-Suchen ist es notwendig, sich über Änderungen in Googles Suchmaschinenlandschaft auf dem Laufenden zu halten. Passe deine SEO-Strategie dementsprechend an und optimiere das Ranking und die Sichtbarkeit deiner eigenen Webseite.

Maßnahmen zur Maximierung des Potenzials deiner Website

Nutze alternative Traffic-Quellen

Abseits der organischen Suche in Suchmaschinen bietet es sich an, alternative Traffic-Quellen wie soziale Netzwerke, Blogs und Newsletter ins Auge zu fassen. Dadurch kannst du die Sichtbarkeit deiner Website erhöhen und möglicherweise mehr Besucher ansprechen. Einige Alternativen sind:

• Facebook, Instagram oder andere soziale Netzwerke
• Gastbeiträge auf branchenrelevanten Blogs
• E-Mail-Marketing und Newsletter-Abonnements

Es ist zudem ratsam, die Nutzung des Leistungsschutzrechts durch Presseverlage in Deutschland zu berücksichtigen, um mögliche rechtliche Probleme oder Verluste in der Sichtbarkeit zu vermeiden.

Optimiere deine Inhalte für indexierte Features

Unabhängig von Zero-Click-Searches ist es empfehlenswert, deine Inhalte zu optimieren, um eine bessere Positionierung deiner Website in den SERP-Features zu gewährleisten. Dazu können folgende Schritte beitragen:

1. Entwicklung eines Content-Vermarktungsplans
2. Erstellung von relevantem, hochwertigem und einzigartigem Content
3. Optimierung der Seitentitel und Meta-Beschreibungen für relevante Keywords
4. Einsatz von "schema.org" Markups zur Verbesserung der Indexierung durch Google

Erweiterte Funktionen für bessere User-Experience

Durch die Implementierung erweiterter Funktionen auf deiner Website, die Antworten auf häufige Nutzeranfragen bieten, erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher auf deiner Seite verweilen und die gesuchten Informationen finden. Dabei kann es sinnvoll sein, beispielsweise Antworten auf Fragen wie Währungsumrechnungen oder Wetteraussichten bereitzustellen. Folgende Maßnahmen können dabei helfen:

• Integration eines Tools für Währungsumrechnungen sowie Umrechnungen von Einheiten oder Zeit in deine Website
• Bereitstellung von schnellen und präzisen Antworten auf Nutzerfragen durch eine FAQ-Seite oder einen Chatbot
• Verbesserung der User-Experience durch ansprechendes Design und einfache Navigation

Indem Webseitenbetreiber diese Maßnahmen umsetzen, werden sie besser für den Umgang mit Zero-Click-Searches gerüstet sein. Gleichzeitig erhöhen sie die Sichtbarkeit und das Potenzial ihrer Website und stellen sicher, dass sie für indexierte Features und Perplexity gewappnet sind.

FAQ

Im Folgenden ist eine Auflistung von häufigen Fragen und den dazu gehörigen Antworten zu finden.

Was ist Zero-Click-Marketing?

Zero-Click-Marketing nutzt Automatisierung und Algorithmen, um Nutzer gezielt anzusprechen, ohne dass diese aktiv klicken müssen. Vereinfacht gesagt, erreicht man potenzielle Kunden direkt in ihrem Verbraucherumfeld. Möglichkeiten hierfür sind personalisierte E-Mails, Social-Media-Targeting und Chatbots.

Wie wirken sich Null-Klick-Suchen auf SEO aus?

Null-Klick-Suchen beeinflussen SEO, indem sie direkte Antworten liefern und Klicks auf Websites reduzieren. Um dennoch Sichtbarkeit zu erhalten, setze auf relevante, prägnante Inhalte und nutze strukturierte Daten. So erscheinst du möglicherweise als Snippet und profitierst trotzdem von organischem Traffic.

Nehmen Null-Klick-Suchen zu?

Ja, Null-Klick-Suchen nehmen zu. Untersuchungen zeigen, dass Nutzer vermehrt suchmaschineninterne Ergebnisse anklicken. Optimiere deinen Content, um in Featured Snippets aufzutauchen und Stichworte einzubinden.

Thomas Sesli

Thomas Sesli ist Teil des acquisa-Teams. Seine umfassende Erfahrung aus vier Jahrzehnten in verschiedenen Management-Positionen und sein einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Unternehmensberatung und Firmenkundenbetreuung lässt Thomas in unsere Artikel aus dem Themenbereich Business einfließen.