Tracy Tang ist Produktmanagerin bei Tudock und beschäftigt sich intensiv mit den Themen Optimierung und Usability der Suche und Navigation in Online-Shops. Tudock berät Händler und Hersteller immer mit dem Ziel, das Einkaufserlebnis für den Kunden zu verbessern und entsprechende KPIs zu bestimmen, die den Erfolg messbar machen.

Prof. Dr. Florian Schatz leitet den Studiengang E-Commerce an der FH Wedel. Als Gründer des Online-Shops getDigital.de hat er sich über 20 Jahre mit User Experience beschäftigt und vertieft dieses Thema nun in Forschung und Lehre.