Der neue 2023 Digital Experience Benchmark Report ist da!
Ein Drittel aller Sessions ist für Nutzer frustrierend, während Websites mit hohem Engagement 19 % mehr Conversions verzeichnen. Hol dir die KPIs, auf die es ankommt, um deine Kunden zu begeistern und dein Unternehmenswachstum zu fördern.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Die digitale Performance im Jahr 2022 war durchwachsen. Zum Jahresende hin ist der Traffic um 5 % gestiegen, die Conversion Rate hingegen ist um fast 3 % gesunken.
Doch das, was wirklich zählt, ist, was während der Journey passiert.
Der brandneue 2023 Digital Experience Benchmark Report analysiert die gesamte Journey, um bei der Optimierung von Experiences, der Konvertierung von Kunden und der Förderung von Wachstum zu helfen.