Die richtige Grußformel in geschäftlichen E-Mails ist entscheidender, als man vielleicht annimmt. Sie trägt maßgeblich dazu bei, den gewünschten professionellen Eindruck beim Empfänger zu hinterlassen und Missverständnisse zu vermeiden. Unser Artikel hilft dir dabei, zielgerichtet passende Grußformeln für deine E-Mails auszuwählen und dabei professionell zu wirken.
In diesem Beitrag …
- … erfährst du, wie wichtig eine angemessene Grußformel im geschäftlichen Kontext ist,
- … erhältst du praxisbezogene Beispiele für Grußformeln in verschiedenen Situationen und
- … bekommst Tipps zur Auswahl der passenden Grußformel, die deinen E-Mails den richtigen Ton verleiht.
Verleihe deinen E-Mails den letzten Schliff, indem du die im Folgenden vorgestellten Strategien und Ratschläge befolgst.
Was ist eine Grußformel für E-Mails?
Eine Grußformel für E-Mails ist eine Schlussformel, die am Ende von geschäftlichen oder privaten E-Mails verwendet wird. Sie drückt Wertschätzung gegenüber dem Empfänger aus und schließt die Nachricht ab. Beispiele für Grußformeln sind: "Mit freundlichen Grüßen", "Herzliche Grüße" oder "Viele Grüße".
Die Bedeutung einer professionellen Grußformel in E-Mails
Eine angemessene Grußformel spielt in der Geschäftskorrespondenz eine große Rolle und sollte sorgfältig gewählt werden. Wir zeigen dir, wie wichtig passende Grußformeln für deinen geschäftlichen Schriftverkehr sind und welche Faktoren du beim Verfassen beachten solltest. Auch wenn sich die Hinweise in diesem Artikel auf den E-Mail-Verkehr beziehen, lassen sie sich ebenso auf die Korrespondenz per Brief übertragen.
Die Rolle der Grußformel im geschäftlichen Kontext
Grußformeln sind ein wichtiger Bestandteil der Geschäftskorrespondenz, da sie ein Zeichen von Höflichkeit und Respekt gegenüber dem Empfänger darstellen. In geschäftlichen E-Mails und Geschäftsbriefen haben sie ähnliche Funktionen wie eine Verabschiedung im persönlichen Austausch. Sie tragen dazu bei, die Kommunikation zwischen Geschäftspartnern zu erleichtern, und helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
Laut Knigge signalisierst du als Absender mit einer passenden Grußformel Wertschätzung und zeigst, dass du den Empfänger ernst nimmst. Eine unangemessene oder fehlende Grußformel kann hingegen unhöflich wirken und den Geschäftspartner verärgern, was negative Auswirkungen auf die Zusammenarbeit haben kann.
Der Einfluss von Grußformeln auf den Eindruck beim Empfänger
Wie du deine E-Mails beendest, kann maßgeblich den Eindruck beeinflussen, den du beim Empfänger hinterlässt. Eine professionelle Grußformel vermittelt Seriosität und Kompetenz, während eine zu informelle oder falsche Verabschiedung unprofessionell wirken kann. Dies kann gerade bei Erstkontakten oder im Umgang mit wichtigen Geschäftspartnern von entscheidender Bedeutung sein. Daher ist es wichtig, dass du stets auf eine passende Grußformel in deinem geschäftlichen Schriftverkehr achtest, um den besten Eindruck zu hinterlassen und deine Geschäftsbeziehungen zu pflegen.
Lesetipp
Nicht nur die Grußformel ist wichtig für eine respektvolle Geschäftsbeziehung, sondern auch, dass alle E-Mails genau die Menschen erreichen, die sie erreichen sollen. Lies jetzt bei acquisa: CC & BCC einfach erklärt: Unterschiede und Tipps für die richtige E-Mail-Nutzung
Beispiele für Grußformeln in verschiedenen Situationen
Es gibt verschiedene Arten von Grußformeln, die sich je nach Kontext und Zielgruppe eignen. Erfahre hier, wie du die passende Grußformel für jede Situation findest.
Übrigens: Vor der Grußformel kommt üblicherweise eine Leerzeile und nach der Grußformel steht in aller Regel kein Komma. Ein gelungener E-Mail-Abschluss sieht also beispielsweise so aus:
[Text]
Mit freundlichen Grüßen
Erika Mustermann
Formelle Grußformeln für hohe Professionalität
Formelle Grußformeln verleihen deinen geschäftlichen E-Mails ein hohes Maß an Professionalität. Sie sind besonders geeignet, wenn du ranghöhere Personen oder unbekannte Empfänger ansprichst, zum Beispiel bei einem Erstkontakt. Hier einige Beispiele:
- Mit freundlichen Grüßen
- Mit besten Grüßen
- Hochachtungsvoll
- Mit freundlichem Gruß
Freundliche Grußformeln mit einer persönlichen Note
Freundliche Grußformeln sorgen für eine persönlichere Note und eignen sich besonders für die Korrespondenz mit Kollegen oder Geschäftspartnern, zu denen bereits eine vertrautere Beziehung besteht. Einige Beispiele:
- Viele Grüße
- Beste Grüße
- Herzliche Grüße
- Viele freundliche Grüße
Informelle Grußformeln für persönlicheren Kontakt
Informelle Grußformeln eignen sich hauptsächlich für den Austausch mit vertrauten Kollegen. Sie wirken nahbar und freundlich. Beispiele sind:
- Liebe Grüße
- Bis bald
- Alles Liebe
- Viele liebe Grüße
Kreative Grußformeln
Kreative Grußformeln können einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigen dem Empfänger, dass du dir Gedanken gemacht hast. Achte jedoch darauf, nicht zu humorvoll oder persönlich zu werden, und entscheide im Einzelfall, ob eine kreative Grußformel angemessen ist.
Lesetipp
Zu einem professionellen Auftritt in der geschäftlichen Mail-Korrespondenz gehört nicht nur eine passende Grußformel, sondern auch eine aussagekräftige E-Mail-Signatur. In unserem Artikel E-Mail-Signatur entwerfen: Professionelle Beispiele und Vorlagen für dein Unternehmen erfährst du, worauf es dabei ankommt.
Tipps zur Auswahl der passenden Grußformel in deinen E-Mails
Die richtige Grußformel am Ende geschäftlicher E-Mails ist entscheidend für den Gesamteindruck. Wir geben dir hilfreiche Tipps, wie du die passende Schlussformel wählst.
Die Beziehung zum Empfänger berücksichtigen
Die Art deiner Beziehung zum Empfänger spielt eine große Rolle bei der Auswahl der richtigen Schlussformel. Dabei kann man in der Regel zwischen drei Stufen unterscheiden:
- Unpersönlich und formell: Wenn du den Adressaten nicht persönlich kennst oder er in einer höheren Hierarchieebene steht, ist es ratsam, eine formelle Schlussformel wie "Mit freundlichen Grüßen" oder "Hochachtungsvoll" zu verwenden.
- Vertraut und professionell: Bei Empfängern, mit denen du schon öfter zusammengearbeitet hast, aber trotzdem in einem geschäftlichen Rahmen bleibst, kannst du freundliche und etwas weniger formelle Schlussformeln nutzen, zum Beispiel "Beste Grüße" oder "Mit besten Wünschen".
- Locker und informell: In internen Schreiben und bei Kollegen, mit denen du täglich zusammenarbeitest, sind saloppere und formlosere Schlussformeln akzeptabel, etwa "Viele Grüße" oder "Bis bald".
Kulturelle Unterschiede und internationale Grußformeln
Wenn du Empfänger aus anderen Ländern oder Kulturkreisen anschreibst, beachte dabei kulturelle Unterschiede und konventionelle Schlussformeln.
Hier sind einige Beispiele:
- Amerikanische und britische Geschäftspartner bevorzugen im Allgemeinen "Yours faithfully" bei unbekanntem Geschäftspartner oder "Sincerely yours" bei einer etwas persönlicheren Anrede.
- Französische und spanische Empfänger verwenden meist eine Schlussformel wie "(Très) Cordialement" (französisch) oder "Atentamente" (spanisch).
- Bei asiatischen Geschäftspartnern ist der respektvolle Umgang besonders wichtig. Oft wird die Grußformel "Best regards" oder "Kind regards" gewählt.
Übrigens: Auch ob nach der Schlussformel ein Komma steht oder nicht, kann sich unterscheiden. Mit englischer Grußformel sieht der Mailabschluss zum Beispiel so aus:
[Text]
Kind regards,
Erika Mustermann
Die Tonalität des E-Mail-Kontexts beachten
Abgesehen von der Beziehung zum Adressaten ist die Tonalität deiner E-Mail entscheidend für die Wahl der richtigen Grußformel. Beurteile Inhalt und Stil deines Schreibens und wähle eine Schlussformel, die zur Tonalität passt:
- Bei formellen Anfragen und offiziellen Schreiben bietet sich eine förmliche Grußformel wie "Mit freundlichen Grüßen" oder "Hochachtungsvoll" an.
- Bei freundlichen, informativen oder unterstützenden E-Mails hinterlässt eine persönlichere Schlussformel wie "Beste Grüße" oder "Mit besten Wünschen" einen guten Eindruck.
- Bei internen oder kreativen E-Mails, in denen du einen lockeren Ton bewahren möchtest, sind weniger formelle Grußformeln wie "Beste Grüße", "Viele Grüße" oder sogar "Bis demnächst" angemessen.
Grußformeln in E-Mails: So bleibst du professionell und vermeidest Fettnäpfchen
Ein professionell wirkendes Ende einer E-Mail kann ein Aushängeschild für dich sein. Achte auf einige wichtige Aspekte, um Fettnäpfchen zu umgehen und immer den richtigen Ton zu treffen.
Zu informelle Grußformeln im Geschäftskontext
Im geschäftlichen Umfeld ist es wichtig, nicht zu distanzlos zu erscheinen. Vermeide daher zu informelle oder umgangssprachliche Grußformeln, die eher für den privaten Gebrauch gedacht sind. Hier sind einige zu informelle Grußformeln, die man besser meiden sollte:
- "Bis dann"
- "Ciao"
- "Mach's gut"
Auch Abkürzungen wie "LG" (Liebe Grüße), "VG" (Viele Grüße) oder "MfG" (Mit freundlichen Grüßen) sollten in einem Geschäftskontext nicht verwendet werden, da sie unprofessionell wirken können. Ebenso gilt es, Floskeln und austauschbare Phrasen zu vermeiden, wie sie häufig in privaten Mails vorkommen.
Falsche Anreden und Tippfehler in Namen
Es ist von enormer Bedeutung, dass du den Namen und die Anrede deines Ansprechpartners korrekt schreibst. Tippfehler oder falsche Anreden können als respektlos empfunden werden und deinen professionellen Eindruck schmälern. Achte also sorgfältig darauf, deinen Gesprächspartner richtig anzuschreiben. Generell solltest du die Rechtschreibung und die Verwendung von Satzzeichen in deiner geschäftlichen Mail vor dem Absenden prüfen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Inkonsistenz bei der Grußformel innerhalb eines E-Mail-Threads
Während eines E-Mail-Austauschs kann es vorkommen, dass du mehrere Mails hintereinander verschickst. Dabei ist es wichtig, eine konsistente Grußformel zu verwenden. Es wäre unpassend, wenn du in einer Mail beispielsweise mit "Mit freundlichen Grüßen" verabschiedest und im nächsten Schreiben plötzlich "Viele Grüße" einsetzt. Die Grußformel sollte stattdessen den Umständen entsprechend gewählt und durchgehend angewendet werden.
Ein weiterer Fehler ist das komplette Weglassen einer Grußformel. Dies wirkt unhöflich und gibt dem Empfänger das Gefühl, dass du dir wenig Mühe mit der Mail gegeben hast. Achte also immer darauf, dass jede geschäftliche E-Mail mit einer angemessenen Grußformel abgerundet ist.
Lesetipp
Damit dein professionelles Auftreten auch dann erhalten bleibt, wenn du längere Zeit nicht erreichbar bist, ist eine Abwesenheitsnotiz unerlässlich. Lies in unserem Artikel Abwesenheitsnotiz formulieren: Tipps und Tricks, worauf es dabei ankommt.
Fazit
Eine angemessene Grußformel in geschäftlichen E-Mails beeinflusst maßgeblich den professionellen Eindruck beim Empfänger. Die richtige Wahl hängt von Faktoren wie der Beziehung zum Empfänger, kulturellen Unterschieden und der Tonalität des Textes ab.
Hier sind noch einmal drei wichtige Tipps für dich zusammengefasst:
- Bereite dir eine Sammlung von Grußformeln mit unterschiedlichen Stufen der Formalität und Kreativität vor.
- Berücksichtige die Beziehung zum Empfänger, kulturelle Unterschiede und den Kontext, um die passende Grußformel auszuwählen.
- Achte auf Tippfehler und Inkonsistenz innerhalb eines E-Mail-Threads.
Die Anwendung dieser Tipps trägt dazu bei, den professionellen Eindruck deiner Kommunikation zu verbessern und Fettnäpfchen zu vermeiden. Damit kannst du Geschäftsbeziehungen festigen und erfolgreicher in der digitalen Kommunikation agieren.
FAQ
Häufig gestellte Fragen und entsprechende Antworten sind im Weiteren aufgelistet.
Welche Grußformel verwendet man am Ende?
Welche Grußformel man am Ende verwendet, hängt vom Grad der Formalität ab. Für geschäftliche E-Mails eignen sich "Mit freundlichen Grüßen" oder "Mit besten Grüßen". Im privaten Bereich kann "Viele Grüße" oder "Liebe Grüße" verwendet werden.
Wie bedankt man sich am Ende einer Mail?
Wähle eine höfliche Formulierung wie "Vielen Dank im Voraus", "Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung" oder "Besten Dank für Ihre Hilfe". Achte darauf, den richtigen Ton für Empfänger und Anlass zu treffen und schließe mit angemessenen Grüßen.
Warum schreibt man nicht mehr mit freundlichen Grüßen?
"Mit freundlichen Grüßen" ist durch seinen allgemeinen Charakter weniger persönlich. Die moderne Kommunikation bevorzugt individuelle, direkte und authentische Grußformeln. In weniger formellen Kontexten kann auch die Abkürzung "MfG" genutzt werden.
Ist die Grußformel "Beste Grüße" korrekt?
Ja, die Grußformel "Beste Grüße" ist korrekt und in geschäftlichen sowie privaten Mails und Briefen gebräuchlich. Sie signalisiert Respekt und Wertschätzung.
Was kann man statt "Mit freundlichen Grüßen" schreiben?
Statt "Mit freundlichen Grüßen"/"MfG" kannst du alternative Formulierungen wie "Beste Grüße", "Freundliche Grüße" oder "Herzliche Grüße" verwenden, um deinen Brief oder deine E-Mail abzuschließen. Diese Varianten gelten als höflich und passen in verschiedene Kontexte.
Ist die Grußformel "Liebe Grüße" formal?
Die Grußformel "Liebe Grüße" ist eher informell und persönlich. Nutze ür formale Korrespondenzen wie Geschäftsbriefe lieber "Mit freundlichen Grüßen". Achte dabei immer auf Kontext und Empfänger. Denke daran, dass nach der Grußformel in jedem Fall kein Komma steht.
Thomas Sesli
Thomas Sesli ist Teil des acquisa-Teams. Seine umfassende Erfahrung aus vier Jahrzehnten in verschiedenen Management-Positionen und sein einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Unternehmensberatung und Firmenkundenbetreuung lässt Thomas in unsere Artikel aus dem Themenbereich Business einfließen.
