Bewerbungen im vierstelligen Bereich wurden gesichtet – nun stehen die Gewinner des "Shop des Jahres"-Awards 2023 von acquisa fest!
Shop des Jahres: Mithilfe dieser Kriterien wurden die Gewinner ausgewählt
Um als "Shop des Jahres" ausgezeichnet zu werden, mussten sich bewerbende Online-Shops in vier verschiedenen Kategorien aus der Masse hervorstechen:
- Usability und User Experience
- Kundenservice und Kundenzufriedenheit
- Soziales Engagement und Nachhaltigkeit
- Marketing und Außenwirkung
Die Bewertung jedes einzelnen Shops erfolgte anhand verschiedener Leitfragen. Diese ermöglichten eine objektive Bewertung – subjektive Einschätzungen, Befangenheiten und Verzerrungen ließen sich so bei der Beurteilung minimieren.
Platz 3: VegaVegan
Der dritte Platz für den „Shop des Jahres“ geht dieses Jahr an VegaVegan. Der Online-Shop für vegane Snacks und Süßigkeiten überzeugt mit einer intuitiven Benutzerführung, angenehm schlichter und damit maximal übersichtlicher Gestaltung und einer breiten Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Kunden wird so eine durchweg angenehme Einkaufserfahrung ermöglicht.
Hunderte begeisterte Bewertungen sprechen für sich: Käufer lieben nicht nur den schnellen, plastikfreien Versand und kompetenten Kundenservice, sondern auch die hochwertigen Produkte von VegaVegan. Ein verdienter Drittplatzierter!
Platz 2: Schmatzepuffer
Den zweiten Platz für den „Shop des Jahres“ sichert sich Schmatzepuffer. Im Online-Shop für personalisierte Baby- und Kinderspielsachen beeindruckt vor allem das umfangreiche Sortiment, das durch eine durchdachte Kategorisierung trotzdem schnell überblickbar wird.
Kunden loben die trotz der Personalisierungsoptionen kurze Lieferzeit und Qualität der Produkte der Westmünsterländer Manufaktur. Hervorzuheben ist auch der Umstand, dass bereits ab 19 Euro die Versandkosten entfallen; manch ein größerer Onlinehändler könnte sich hiervon eine Scheibe abschneiden. Ein zuvorkommender Kundenservice und liebevoll gestalteter Social-Media-Auftritt runden den Eindruck eines verdienten Zweiplatzierten ab. Herzlichen Glückwunsch!
Platz 1: 3Bears
Unser Gewinner und der erstplatzierte „Shop des Jahres“ ist 3Bears. Die zertifizierte B-Corporation verkauft hochwertiges Porridge ohne Industriezucker. Und das schmeckt den Kunden ganz hervorragend, wie Zehntausende begeisterte Bewertungen beweisen.
Die aus Die Höhle der Löwen bekannten Produkte erhalten Kunden nach unkomplizierter Navigation durch den ansprechend gestalteten Online-Shop ab 30 Euro versandkostenfrei nach Hause geliefert. Umfangreiche Rezeptempfehlungen und transparente Informationen zur Herkunft der Zutaten und den Produktionsbedingungen sowie die Verfügbarkeit auch im stationären Handel machen 3Bears zum diesjährigen Gewinner unseres Awards. Wir gratulieren!
acquisa Redaktion
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