77 Prozent der Unternehmer geben an, dass ein gut definierter Marketingplan entscheidend für die effektive Umsetzung einer Marketingstrategie und damit für den Erfolg ihres Unternehmens sei.
In diesem Artikel erfährst du alles, was du wissen musst, um deinen eigenen Marketingplan zu erstellen und deine Marketingziele zu verwirklichen.
Wir gehen auf die folgenden Aspekte ein:
- Die Bedeutung der Marketingplanung für deinen Geschäftserfolg
- Ziele und Funktionen der Marketingplanung
- Der Zusammenhang zwischen Marketingstrategie und Marketingplan
- Struktur und Komponenten eines effektiven Marketingplans
- Beispiele für erfolgreiche Marketingpläne
Was ist Marketingplanung?
Marketingplanung ist der systematische Entscheidungsprozess zur Festlegung von Marketingmaßnahmen für einen bestimmten Zeitraum. Marketingplanung berücksichtigt Marktsegmente, Zielgruppen, Mitbewerber und Ressourcen, um Geschäftseinheiten erfolgreich zu positionieren und zu festigen.
Die Bedeutung der Marketingplanung für deinen Geschäftserfolg
Marketingplanung ist entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens. Sie hilft dir dabei, deine Zielgruppe besser zu verstehen, effektive Strategien zu entwickeln, diese zu erreichen, und dadurch den Umsatz zu steigern.
Ziele und Funktionen der Marketingplanung
Die Marketingplanung verfolgt verschiedene Ziele, die zum Erfolg deines Unternehmens beitragen. Einige der Hauptziele sind:
- Zielgruppenanalyse: Verstehe, wer deine Kunden sind, welche Bedürfnisse sie haben und wie diese erfüllt werden können
- Positionierung: Entscheide, wie dein Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen in Bezug auf die Konkurrenz positioniert werden sollen
- Kommunikationsstrategie: Lege fest, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und sie von deinem Angebot überzeugen möchtest
- Produktentwicklung: Entwickle neue Produkte oder verbessere bestehende, um Kundenwünschen gerecht zu werden
- Kosten-Nutzen-Analyse: Beurteile, welche Marketingmaßnahmen die besten Ergebnisse im Verhältnis zu den eingesetzten Ressourcen liefern
Der Zusammenhang zwischen Marketingstrategie und Marketingplan
Die Marketingstrategie ist der übergeordnete Ansatz, der die grundlegenden Ziele und Entscheidungen für das Marketing deines Unternehmens festlegt. Sie gibt unter anderem Aufschluss über die Zielgruppe, die Positionierung und die Kommunikationsprinzipien.
Der Marketingplan hingegen ist ein detailliertes, strukturiertes Dokument, das genau beschreibt, welche Maßnahmen zur Umsetzung der Marketingstrategie ergriffen werden sollen. Dabei beinhaltet der Plan, welche Aktionen durchgeführt werden, wann diese erfolgen, wer dafür verantwortlich ist und wie die Ergebnisse gemessen und ausgewertet werden. Dadurch stellt der Marketingplan sicher, dass die Strategie aktiv umgesetzt und Erfolge erzielt werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Marketingplanung ein zentraler Prozess ist, um die Marketingstrategie in konkrete Maßnahmen zu übersetzen.
Struktur und Komponenten eines effektiven Marketingplans
Ein zielführender Marketingplan folgt einer grundlegenden Struktur und beinhaltet alle Aspekte, die für eine erfolgreiche Umsetzung der Marketingstrategie notwendig sind. Dazu gehören:
Situationsanalyse: Aktuelle Markt- und Unternehmenssituation
Zu Beginn der Marketingplanung ist es wichtig, die aktuelle Situation des Unternehmens und des Marktes zu analysieren. Hierzu solltest du Informationen über Kunden, Wettbewerber, Trends und Rahmenbedingungen sammeln und auswerten. Dies hilft dir, Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie Chancen und Risiken am Markt zu identifizieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten.
Marketingziele: Quantitative und qualitative Zielsetzungen
Basierend auf der Situationsanalyse sollten Ziele für das Marketing festgelegt werden. Diese umfassen sowohl quantitative Ziele, beispielsweise Umsatzsteigerung oder Marktanteilsgewinnung, als auch qualitative Ziele, etwa die Stärkung der Markenbekanntheit oder die Verbesserung des Unternehmensimages.
Die Ziele sollten SMART (spezifisch, messbar, ausführbar, realistisch, terminiert) formuliert sein, um eine klare Orientierung für die Marketingstrategie und -maßnahmen zu geben.
Zielgruppenanalyse und -segmentierung
Du solltest die Zielgruppen des Unternehmens analysieren und segmentieren, um die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen der verschiedenen Kundengruppen besser zu verstehen. Hierzu gehören
- demografische,
- geografische,
- psychografische und
- verhaltensorientierte
Kriterien. Die Segmentierung ermöglicht es, die Marketingaktivitäten zielgerichtet auf die relevanten Kundengruppen auszurichten.
Marketingstrategien und -maßnahmen
Auf Grundlage der Zielsetzungen und Zielgruppenanalyse sollten passende Marketingstrategien entwickelt werden, die den gewünschten Erfolg bringen. Dazu gehört die Festlegung der Marketinginstrumente aus dem Marketing-Mix (Produkt, Preis, Kommunikation, Vertrieb) sowie die Konzeption von konkreten Marketingmaßnahmen, die zur Umsetzung der Strategien dienen. Beispiele für Maßnahmen sind Kampagnen, Events, Promotions oder digitaler Content.
Budget- und Ressourcenplanung
Ein effektiver Marketingplan sollte auch eine detaillierte Budget- und Ressourcenplanung beinhalten. Hierzu gehört die Zuordnung der finanziellen Mittel für die verschiedenen Marketingaktivitäten sowie die Planung des Personaleinsatzes und eventueller externer Dienstleistungen.
Erfolgskontrolle und KPIs
Schließlich ist es entscheidend, die Erfolgskontrolle des Marketingplans durchzuführen und dabei klar definierte Key Performance Indicators (KPIs) zu verwenden. Diese quantitativen Kennzahlen sollen die Überprüfung der Zielerreichung ermöglichen und im Falle von Abweichungen notwendige Anpassungen und Korrekturmaßnahmen aufzeigen.
Typische KPIs sind beispielsweise Absatzzahlen, Umsatz, Marktanteil oder Return on Investment (ROI).
Beispiele für erfolgreiche Marketingpläne
Die Inhalte des Marketingplans hören sich zunächst recht abstrakt an. Daher stellen wir dir im Folgenden einige Beispiele vor, die aufzeigen, wie Unternehmen mit einem durchdachten Marketingplan ihre Conversion Rate verbessern, ihre Kundenbindung erhöhen oder ihre Markenbekanntheit steigern.
Adidas: Höhere Conversion dank Mitgliederprogramm
2021 hat der Sportartikelhersteller Adidas seine neue Markenstrategie vorgestellt. Sie ist darauf fokussiert, Kunden zukünftig direkt, also ohne Drittanbieter als Mittelsmänner, anzusprechen. Dabei setzt der Konzern auf seine digitale Transformation und investiert verstärkt in das Marketing für den Online-Handel.
Für die erfolgreiche Umsetzung dieser Strategie erweitert Adidas seine Ressourcen und stellt gezielt Mitarbeiter ein, die eine effiziente Stärkung des Online-Direktvertriebs vorantreiben. Viel entscheidender ist jedoch der Ausbau des Mitgliederprogramms. Es zielt darauf ab, Kunden, die im Online-Shop einkaufen, an die Marke zu binden. Ein Mitglied in der Kundengemeinschaft von Adidas zu sein, schafft einen persönlichen Bezug zu den Produkten und regt dazu an, Sportartikel künftig erneut bei dem vertrauten Anbieter zu bestellen.
Wie Adidas seine Marketingziele in konkrete Maßnahmen umsetzt, kannst du in seinem Geschäftsbericht 2022 detailliert nachlesen.
Glossier: Erfolgreicher Produktlaunch mittels Influencer-Marketing
Glossier beweist, dass sich Influencer-Marketing effektiv einsetzen lässt, um neue Produkte auf den Markt zu bringen und eine begeisterte Zielgruppe aufzubauen. Das aufstrebende Kosmetikunternehmen hat seinen Erfolg vor allem Social-Media-Plattformen wie Instagram und Snapchat zu verdanken. Indem Glossier renommierte Influencer für seine Marketingkampagnen gewinnt, erreicht es eine enorme Präsenz und Glaubwürdigkeit.
Influencer stellen Glossiers Produkte authentisch und ansprechend vor, sodass deren Follower den Empfehlungen vertrauen und das Produkt ebenfalls testen möchten. Dieser Ansatz hat Glossier zu einer bedeutenden Marke in der Beauty-Branche gemacht und zeigt, dass Influencer-Marketing eine effektive und direkte Kommunikationsmethode zur Kundenakquise sein kann.
Tipps und Ressourcen für deine Marketingplanung
Die erfolgreiche Planung und Umsetzung eines Marketingplans erfordert diverse Ressourcen. In diesem Abschnitt geben wir dir Tipps zu Tools und Software, zeigen, wie Checklisten und Templates Struktur in deinen Marketingplan bringen, und klären dich über Weiterbildungsangebote für dein Marketing-Team auf.
Tools und Software für die Planung und Umsetzung
Um deine Marketingplanung effizient zu gestalten, gibt es eine Vielzahl von nützlichen Tools und Softwarelösungen, die dir dabei helfen können:
- Projektmanagement-Tools wie Asana oder Trello können bei der Organisation, Planung und Zusammenarbeit in Marketingteams eine große Hilfe sein.
- Analysesoftware wie Google Analytics oder HubSpot ermöglichen es dir, wichtige Kennzahlen und Daten deiner Marketingkampagnen zu erfassen und auszuwerten.
- Automatisierungstools wie Mailchimp oder Hootsuite erleichtern den Versand und die Verwaltung von Newsletterkampagnen, Social-Media-Postings und mehr.
Checklisten und Templates für eine strukturierte Vorgehensweise
Eine strukturierte Vorgehensweise bei der Erstellung und Umsetzung deines Marketingplans ist entscheidend. Checklisten und Templates können als praktische Hilfsmittel dazu beitragen:
- Marketingplan-Schablonen helfen dir bei der Erstellung eines übersichtlichen und vollständigen Marketingplans, der alle relevanten Informationen und Aktivitäten berücksichtigt.
- Kampagnen-Checklisten unterstützen dich bei der Umsetzung von Marketingkampagnen, um sicherzustellen, dass alle nötigen Schritte und Elemente dabei berücksichtigt werden.
- Budget- und Ressourcenplanung wird durch die Nutzung von Templates und Schablonen strukturierter und transparenter, was eine effektive Ressourcenallokation sicherstellt.
Interne und externe Weiterbildungsangebote für Marketingverantwortliche
Marketingverantwortliche sollten kontinuierlich ihr Wissen erweitern und sich mit aktuellen Marketingtrends und -strategien vertraut machen. Dazu bieten sich verschiedene interne und externe Weiterbildungsangebote an:
- Inhouse-Schulungen ermöglichen es, das ganze Team auf den neuesten Stand zu bringen und gemeinsam an neuen Marketingkonzepten zu arbeiten.
- Workshops und Seminare bieten vertieftes Wissen zu spezifischen Themen, zum Beispiel zu Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing oder Social-Media-Strategien.
- Online-Kurse bieten die Möglichkeit, flexibel und zeitlich unabhängig Expertenwissen zu erwerben und die eigene Marketingkompetenz auszubauen.
Nutze diese Ressourcen, um deine Marketingplanung optimal zu gestalten und stets auf dem Laufenden zu bleiben. Damit erhöhst du die Chancen auf eine erfolgreiche Umsetzung deiner Marketingziele und -strategien.
Die Bedeutung von Zukunftstrends für dein Unternehmen
In den kommenden Jahren wird die Marketingplanung weiter an Bedeutung gewinnen, da sich der Markt dynamisch entwickelt und Unternehmen sich kontinuierlich anpassen müssen. Die zunehmende Digitalisierung bietet dabei zahlreiche Chancen, innovative Marketingstrategien und -taktiken auszuarbeiten.
Um als Unternehmen in der Zukunft erfolgreich zu sein, solltest du folgende Empfehlungen berücksichtigen:
- Zielgruppenanalyse: Kenne deine Zielgruppe genau und passe deine Marketingmaßnahmen entsprechend an. Dadurch wird deine Botschaft besser wahrgenommen und der gewünschte Effekt erzielt.
- Datennutzung: Analysiere kontinuierlich deine Marketingkampagnen und nutze die gewonnenen Daten, um daraus Verbesserungen abzuleiten. Dadurch wird deine Marketingplanung zielgerichteter.
- Flexibilität: Sei offen für Veränderungen und bereit, deine Marketingstrategie anzupassen, wenn es notwendig ist. Die schnelle Weiterentwicklung im digitalen Bereich erfordert eine gewisse Anpassungsfähigkeit, um konkurrenzfähig zu bleiben.
- Multikanal-Marketing: Berücksichtige verschiedene Kanäle in deiner Marketingplanung, um eine größere Reichweite zu erzielen. Hierbei können sowohl traditionelle als auch digitale Kanäle, etwa Printwerbung, Social Media oder Content-Marketing, zum Einsatz kommen.
Indem du diese Empfehlungen in deine Marketingplanung integrierst, legst du den Grundstein für den dauerhaften Erfolg deines Unternehmens in einer sich immer schneller ändernden Geschäftswelt.
Fazit
Die erfolgreiche Marketingplanung ist der Schlüssel zum Erfolg jeder Marketingabteilung und ermöglicht eine gezielte Erfolgskontrolle. Durch einen gut strukturierten Marketingplan, der sich an der Unternehmens- und Marketingstrategie orientiert, können Ziele definiert, Budgets und Maßnahmen geplant sowie deren Umsetzung realisiert werden.
FAQ
An dieser Stelle möchten wir auf häufig gestellte Fragen zum Thema Marketingplanung eingehen.
Was ist eine strategische Marketingplanung?
Eine strategische Marketingplanung ist der Prozess, bei dem du Ziele festlegst, Chancen erkennst und die besten Maßnahmen planst, um in deinem Markt erfolgreich zu sein. Dabei analysierst du Markttrends, Wettbewerber und Zielgruppen, um ganzheitliche Marketingstrategien zu entwickeln.
Wie schreibt man einen Marketingplan?
Um einen Marketingplan zu schreiben, analysiere zunächst deine Zielgruppe, setze konkrete Ziele und erstelle Budgets. Entwickle ansprechende Botschaften und wähle geeignete Marketingkanäle. Plane gezielte Kampagnen und Aktionen, um deine Kunden zu überzeugen, und evaluiere kontinuierlich den Erfolg des Plans.
Wie bestimmt man die Zielgruppe in der Marketingplanung?
Um die Zielgruppe in der Marketingplanung zu bestimmen, analysiere zunächst Kundenprofile, erstelle Buyer Personas und identifiziere gemeinsame Merkmale. Segmentiere dann den Markt basierend auf demografischen, geografischen, psychografischen und verhaltensbezogenen Faktoren. Wähle schließlich die passenden Segmente.
Welche Faktoren beeinflussen die Marketingplanung?
Faktoren, die die Marketingplanung beeinflussen, sind unter anderem Zielgruppenanalyse, Marktforschung, Mitbewerberanalyse, Unternehmensziele, Marktgröße, Ressourcen, Budget, rechtliche Aspekte und technologische Entwicklungen.
Steffen Grigori
Steffen Grigori ist fest im modernen Marketing und Vertrieb etabliert und Experte für die Themenbereiche Marketing und Social Media. Als CvD bei acquisa gewinnt er tiefe Einblicke in die sich ständig wechselnden Trends und Best Practices. Sein Ziel ist es, der Marketinggemeinschaft konkreten Mehrwert zu bieten, und er ist stolz darauf, aktiv zur Weiterbildung und zur Steigerung der Fachkompetenz in der Branche beizutragen.
